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八岁男童搭以航飞机飞慕尼黑 却降落在布鲁塞尔

2018-11-07 18:22:35
八岁男童搭以航飞机飞慕尼黑 却降落在布鲁塞尔 一名八岁男童搭乘以色列航空班机,原定从特拉维夫班古里昂机场至德国慕尼黑,但男童下飞机时却发现置身在比利时的布鲁塞尔。

据“中央社”转述以色列“国土报”报道,如同全球各大航空公司,以航也有提供需付费的照顾独自搭机孩童服务。

两周前男童由父母陪伴,顺着地勤人员指示与带领办妥登机手续,并经与慕尼黑联系,确认孩童祖父母会到机场接人。

但不知为什么,这名专责的地勤人员,却把他送上了飞往布鲁塞尔的航班,以航在机场的全体工作人员完全不知有异。

不仅地勤人员摆乌龙,以航布鲁塞尔班机的座舱长,从地勤人员手中接下照顾男童的任务,也没发现男童手中的机票,注明的目的地为慕尼黑。

不过对于以航的疏失与错误,男童的父母不愿多谈,因他的妈妈为以航员工。

以航则发表声明,坦承这是一起非常严重的事件,经调查后已开除这名粗心大意的女性地勤人员,并严厉斥责她的上级督导不周。

并保证类似乌龙不会再发生,承诺检讨现行照顾独自搭机孩童服务的制度有无改进之处。

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