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同方零时空的品牌简介以及相关服务介绍

2019-04-11 06:09:26来源:励志吧0次阅读

随着互联和电脑的快速普及,国内电脑用户的平均使用水平也呈快速下降趋势,而目前由于络所带来的电脑使用复杂性和使用风险正在增加,这两方面的因素导致了用户电脑故障出现更频繁,软件类故障的比例已经从前几年的75%上升到现在90%的比例通信电源批发

清华同方零时空

传统的上门服务方式由于高成本、低效率、和覆盖地域有限等特点很难满足用户频繁出现的各种软件类故障,用户一般都是自己想办法解决、找亲戚朋友、找一些上门服务商、或者是电脑带病工作。

零时空电脑服务就是把传统的电脑服务搬到互联上来,因为通过远程的方式完全可以解决这些软件类故障,只要能上和打就能得到及时帮助,覆盖到更广阔的地域和用户群体。特别是通过远程接管的方式,工程师可以亲自动手为用户解决问题,达到和上门服务相同的效果,弥补了阐述不清楚和无法操作的缺点。

因此,传统的电脑服务加上互联就构成了零时空的特点,那就是零等待、零距离、低成本、高效率,让更多的人不再受到时间和空间的限制,享受到专业的电脑服务,让电脑和互联更好的发挥价值,让生活更便捷和丰富。

服务套餐:

1.电脑管家:

适用人群:中老年人及电脑初学者

服务价值:足不出户学电脑、修电脑,上缴费、上医院挂号、娱乐,做你贴心的电脑管家,让你的互联生活更加快乐充实。

套餐内容: 轻松学电脑 快速修电脑 应用教学 学习 娱乐 生活

BOY:

服务价值:想学就学、想问就问,轻松搞定电脑突发问题、提高工作效率、玩转等数码产品,做您贴心的IT男友。

套餐内容: 轻松学电脑 快速修电脑 影音制作教学 数码生活顾问 应用帮教

基础服务:

电脑维修:

适用人群:电脑爱好者、商务差旅人士、SOHO一族

服务价值:低成本、零等待、跨地域、高效率,专业工程师7*24小时星力10代
,及时修复各种电脑故障。

套餐内容: 电脑基本使用教程 络及浏览器疑难故障排除 人工杀毒

家庭/SOHO路由器配置 windows系统及常用软件故障排除 硬件及系统疑难咨询

服务方式:

A.通过客户端获取服务

用户可通过文字或语音方式与工程师沟通,工程师迅速诊断解决问题,如同聊天一样方便快捷。通过远程接管操作,工程师可以接管您的电脑, 手把手 帮您解决问题。

B.通过获取服务

400服务时段随时拨打,远程服务工程师解答您的产品问题、电脑问题及教学服务问题。

服务保障:

1.隐私加密,工程师无法看到用户本人隐藏的目录、文件及数据。

2.只允许工程师得到用户许可后 单向 传送文件项目中介
,工程师无法把用户的文件复制拷贝出来,更无法删除。

3.工程师的全部操作均需要得到用户的许可才能进行,用户可以全程看到工程师的所有操作,并可随时终止。

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